Legal voor IT
Legal voor IT bedrijven is maatwerk. Geen enkel IT bedrijf is hetzelfde. De juridische vraagstukken van een webdeveloper zijn totaal dan voor iemand die een maatwerkoplossing bouwt voor de overheid. Aan een goede jurist heb je niet veel als die niet precies weet hoe je product en dienstverlening in elkaar steekt. Legal Reaction is ontwikkelaar van software en kan echt meepraten over wat jij doet.
"IT-recht" Als het over IT-recht gaat, dan gaat het vaak over:
- auteursrecht / "intellectual property"
- contracten voor softwareontwikkeling
- cookiewetgeving en cookieverklaringen
- databankenrecht (bij bijvoorbeeld scraping)
- disclaimers (op websites)
- licentieovereenkomsten
- privacyrecht (bij verwerking van persoonsgebonden gegevens)
- Service Level Agreements
- Software-as-a-Service (SaaS)-contracten
Verschil maken Wanneer kan je spreken van een bug die onder garantie zou moeten vallen en wanneer is er sprake van een nieuwe feature? Als je client een ticket aanmaakt, welke zorgplicht is er bij de software ontwikkelaar om uit te zoeken wat de klant precies bedoelt? Hoe is je ontwikkelproces ingericht en sluit je overeenkomst hier goed op aan? Wanneer laat je een klant "aftekenen" op een resultaat? Is dit überhaupt nodig? Wat betekent het testen van software en hoe grondig gebeurt dit? Welke monitoring doe je op de SaaS product? Wat betekent "Waterfall", "Spiral", "Agile", "Lean", en "Scrum"? Het formuleren van antwoorden in de context van je juridische documenten vereist echte kennis van- en ervaring met softwareontwikkeling.
Lean principes bij juridisch werk Veel juristen hebben een vastomlijnd idee over hoe hun dienstverlening eruit moet zien. De klant heeft een juridische vraag en de jurist schrijft een (over) complete memo over het probleem. Vaak is de conclusie van de memo dat je in de toekomst meer advies nodig hebt. Of worden in de memo situaties beschreven die niet relevant zijn voor jouw situatie. Legal Reaction incorporeert principes van LEAN zoveel mogelijk. Contracten komen iteratief tot stand en de feed-back van de klant staat doorlopend centraal. Wij doen geen vaste aannames en alles wordt getest. Bij Legal Reaction kan je verwachten;
- Iteratief opstellen van contracten
- Feed-back van de klant boven intuïtie (aannames) over wat de klant zou willen
- Experimenteren boven plannen
Nadruk op eenvoud en leesbaarheid Bij het maken van een SLA, voorwaarden of documenten die heel zichtbaar zijn naar de klant, is het raadzaam om helder en transparant te zijn. Dit kan je doen door een goede samenvatting bij de documenten te leveren of door ze extreem bondig te maken. Bondigheid, duidelijkheid en jurisch doortimmerd met elkaar te combineren is een kunst die Legal Reaction doorlopend verder perfectioneert.
Kennismaken De leukste plekken om op visite te gaan zijn software bedrijven. De sfeer is vaak casual en er wordt klare taal gesproken. Mensen die iets bouwen hebben mijn respect. Als ik welkom ben kom ik graag langs!
